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제목 아이스 박스가 파손되서 왔어요.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-27 15:26:02
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안녕하세요.

주식회사 더베네푸드 입니다.


먼저 상품 배송과정에서 불편드린 것 같아 죄송하다는 말씀드립니다.

항상 새박스에 꼼꼼하게 포장하여 상품을 발송해 드리고 있으나 운송과정 중 박스가 파손되는 일이 발생하는 경우가 간혹 있습니다.


이런 경우 택배사고처리 하여 새상품으로 재발송 해드리고 있습니다.

박스파손부위를 다각도에서 3장 정도 사진을 촬영하신 후 고객행복센터 1577-0914 로 연락주시거나 문의글 남겨주시면 최대한 빠르게 처리 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

박스와 상품은 꼭 보관 부탁드립니다.


항상 만족드릴 수 있는 더베네푸드가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.^^

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